2.保険金のご請求について

医療保険の保険金請求の書類には、返送期限はありますか？

返送に期限はありませんが、時間が経過してしまうと病院で証明を取得することが難しくなる場合があります。お早めにご準備いただきご返送ください。 AHA1810-005A 詳細表示

医療保険の保険金を請求したいのですが、返信用封筒に保険金請求の書類が入りきりません。

返信用封筒の表書きを切り取り、お手持ちの大きな封筒に貼り付けると、返信用封筒としてご利用いただけます。大きな封筒をお持ちでない場合には、担当者までご相談ください。 AHA... 詳細表示

電話で保険金を請求する方法を教えて。

下のリンク先（電話番号のご案内ページへ）に記載の電話番号へお問い合わせください。ご加入の保険の種類によって番号が異なりますので、ご確認ください。 AHA1810-005A... 詳細表示

後遺障害診断書はどの病院で記載してもらえばいいですか？入院した病院ですか？

お客さまの後遺障害の症状について詳しくご存知の医師（リハビリの医師など）にご依頼ください。なお、接骨院・整骨院の先生は記載できませんのでご注意ください。 AHA1810-... 詳細表示

傷害保険の手術保険金はどうやって金額を計算するのですか？

入院日額に対して、各手術ごとに定めております倍率を乗じて計算します。 たとえば日額1万円の入院補償のご契約で、手を骨折して骨折観血的手術（×10倍）の手術をされた場合は、10... 詳細表示

後遺障害って何ですか？

当社では、一定の治療が終わった後も、将来においても回復できない症状のことをいいます。労災保険や、自治体で交付される障害者手帳、要介護認定等とは基準が異なります。 AHA1... 詳細表示

傷害保険の保険金を請求する場合に、診断書はどのようにして手配するのですか？

白紙のまま病院へご提出ください。 AHA1810-005A 詳細表示

2つの病院に同じ日に通院をしました。傷害保険の通院保険金は2日分支払ってもらえますか？

いいえ、お支払いするのは1日分の日額通院保険金となります。通院保険金は病院に行った回数ではなく、行った日数を計算いたします。よって、1日に複数の病院にご通院されていても、お支払いで... 詳細表示

病気が原因の後遺障害は後遺障害保険金の対象になりますか？

申し訳ございませんが、病気が原因の後遺障害は後遺障害保険金の対象になりません。おけがが原因で発生した後遺障害のみが対象となります。 AHA1810-005A 詳細表示

補償対象者が生前に入院をしていましたが保険金を請求していなかったようです。遺族は請求できますか？今からでも請求はできますか？

はい、今からでもご請求いただけます。また、ご請求の手続きは法定相続人の方からいただくことになります。 保険金のご請求を希望される場合には、以下のお問い合わせ先にご連絡ください... 詳細表示