2.保険金のご請求について

関節の辺りを骨折して半年ほど治療をしましたが、今でも関節が動かしにくいです。これは後遺障害保険金の対象になりますか？

動かしにくさの程度によって、後遺障害保険金の対象になる場合とならない場合があります。 後遺障害保険金のご請求を希望される場合には、下のリンク先（電話番号のご案内ページへ）に記... 詳細表示

後遺障害診断書はどの病院で記載してもらえばいいですか？入院した病院ですか？

お客さまの後遺障害の症状について詳しくご存知の医師（リハビリの医師など）にご依頼ください。なお、接骨院・整骨院の先生は記載できませんのでご注意ください。 AHA1810-... 詳細表示

医療保険の保険金を請求したいのですが、証券番号が分からず、保険金請求の書類に記入ができません。

請求書類に証券番号の記載がなくても問題はありません。空欄のままご提出ください。 AHA1810-005A 詳細表示

傷害保険の保険金を請求する場合に、診断書はどのようにして手配するのですか？

白紙のまま病院へご提出ください。 AHA1810-005A 詳細表示

傷害保険の保険金を請求するときに提出する診断書の表面の手術欄には手術名が書いてあるが、裏面には医師が何も記載していません。裏面も記入してもらう必要がありますか？

診断書の表面に手術名・Ｋコードが記入されていれば、特に裏面に追記いただく必要はございません。そのままご提出ください。 AHA1810-005A 詳細表示

傷害保険の保険金を請求する場合に必要な「支払指図書兼同意書」の同意書欄は誰が書くのでしょうか？病院に持っていくのでしょうか？

補償対象者さまがご記入ください。病院に書いてもらう必要はありません。 AHA1810-005A 詳細表示

傷害保険の保険金を受け取った場合に税金はかかりますか？

保険金・給付金を受け取るときには、税金がかかる場合があります。 課税される税金は「所得税・住民税・復興特別所得税」「相続税」「贈与税」のいずれかで、保険金・給付金の種類や契約者、... 詳細表示

補償対象者が生前にけがをしていましたが、傷害保険の保険金を請求していなかったようです。遺族は請求できますか？今からでも請求はできますか？

はい、今からでもご請求いただけます。また、ご請求の手続きは法定相続人の方からいただくことになります。 保険金のご請求を希望される場合には、以下のお問い合わせ先にご連絡ください... 詳細表示

介護保険の認定がおりました。これは後遺障害保険金の対象になりますか？

介護保険の認定基準と当社の後遺障害保険金の認定基準は異なります。病院や自治体の書類では審査できない場合もありますので、当社所定の後遺障害診断書をご提出いただき、対象になるかを審査さ... 詳細表示

後遺障害って何ですか？

当社では、一定の治療が終わった後も、将来においても回復できない症状のことをいいます。労災保険や、自治体で交付される障害者手帳、要介護認定等とは基準が異なります。 AHA1... 詳細表示