2.保険金のご請求について

介護保険の認定がおりました。これは後遺障害保険金の対象になりますか？

介護保険の認定基準と当社の後遺障害保険金の認定基準は異なります。病院や自治体の書類では審査できない場合もありますので、当社所定の後遺障害診断書をご提出いただき、対象になるかを審査さ... 詳細表示

ガンの診断一時金の補償があります。病院でガンと言われたら保険金がもらえますか？

詳しくは、医師が記入した診断書をもとに審査させていただきます。ただし、病理組織検査を予定されている場合には、請求時点では保険金をお支払いできないことがあります。 AHA1... 詳細表示

後遺障害診断書はどの病院で記載してもらえばいいですか？入院した病院ですか？

お客さまの後遺障害の症状について詳しくご存知の医師（リハビリの医師など）にご依頼ください。なお、接骨院・整骨院の先生は記載できませんのでご注意ください。 AHA1810-... 詳細表示

補償対象者が生前に入院をしていましたが保険金を請求していなかったようです。遺族は請求できますか？今からでも請求はできますか？

はい、今からでもご請求いただけます。また、ご請求の手続きは法定相続人の方からいただくことになります。 保険金のご請求を希望される場合には、以下のお問い合わせ先にご連絡ください... 詳細表示

医療保険の保険金を請求する場合に必要な「支払指図書兼同意書」の印鑑は銀行印ですか？

認印でかまいません。ただしインク浸透印（シャチハタ等）はご利用いただけません。 AHA1810-005A 詳細表示

医療保険の保険金を請求する場合に必要な「支払指図書兼同意書」の同意書欄は誰が書くのでしょうか？病院に持っていくのでしょうか？

補償対象者さまがご記入ください。病院で書いてもらう必要はありません。 AHA1810-005A 詳細表示

傷害保険の保険金を請求したいのですが、返信用封筒に保険金請求の書類が入りきりません。

返信用封筒の表書きを切り取り、お手持ちの大きな封筒に貼り付けると、返信用封筒としてご利用いただけます。大きな封筒をお持ちでない場合には、担当者までご相談ください。 AHA... 詳細表示

後遺障害診断書はいつ手配すればいいですか？

おけがをされた日から180日経過後で、これ以上は症状が変わらないと医師が判断されたときにご手配ください。 AHA1810-005A 詳細表示

傷害保険の保険金を請求する場合に必要な「支払指図書兼同意書」の同意書欄は誰が書くのでしょうか？病院に持っていくのでしょうか？

補償対象者さまがご記入ください。病院に書いてもらう必要はありません。 AHA1810-005A 詳細表示

病気が原因の後遺障害は後遺障害保険金の対象になりますか？

申し訳ございませんが、病気が原因の後遺障害は後遺障害保険金の対象になりません。おけがが原因で発生した後遺障害のみが対象となります。 AHA1810-005A 詳細表示