2.保険金のご請求について

傷害保険の保険金を請求したいのですが、証券番号が分からず、保険金請求の書類に記入ができません。

請求書類に証券番号の記載がなくても問題はありません。空欄のままご提出ください。 AHA1810-005A 詳細表示

傷害保険の保険金を請求する場合に必要な「支払指図書兼同意書」は誰が記入するのですか？

補償対象者さまがご記入ください。 手が不自由などの事情で補償対象者さまによるご記入が難しい場合や、補償対象者さまの請求の意思が確認できない状態のときは、保険金請求の担当者まで... 詳細表示

医療保険の保険金を請求する場合に必要な「支払指図書兼同意書」にある保険金の振込先は、誰名義の口座を書きますか？配偶者や子どもの口座でもいいですか？

原則として、補償対象者さまの口座をご記入ください。 補償対象者さまが希望する場合には、補償対象者さま以外の口座でもかまいません。ただし、同意書欄には必ず補償対象者さまのご署名... 詳細表示

介護保険の認定がおりました。これは後遺障害保険金の対象になりますか？

介護保険の認定基準と当社の後遺障害保険金の認定基準は異なります。病院や自治体の書類では審査できない場合もありますので、当社所定の後遺障害診断書をご提出いただき、対象になるかを審査さ... 詳細表示

医療保険の保険金を請求する場合に必要な「支払指図書兼同意書」の同意書欄は誰が書くのでしょうか？病院に持っていくのでしょうか？

補償対象者さまがご記入ください。病院で書いてもらう必要はありません。 AHA1810-005A 詳細表示

身体障がい者の認定がおりました。これは後遺障害保険金の対象になりますか？

身体障がい者の認定基準と当社の後遺障害保険金の認定基準は異なります。病院や自治体の書類では審査できない場合もありますので、当社所定の後遺障害診断書をご提出いただき、対象になるかを審... 詳細表示

傷害保険の保険金請求の書類には、返送期限はありますか？

返送に期限はありませんが、時間が経過してしまうと病院で証明を取得することが難しくなる場合があります。お早めにご準備いただきご返送ください。 AHA1810-005A 詳細表示

補償対象者が生前にけがをしていましたが、傷害保険の保険金を請求していなかったようです。遺族は請求できますか？今からでも請求はできますか？

はい、今からでもご請求いただけます。また、ご請求の手続きは法定相続人の方からいただくことになります。 保険金のご請求を希望される場合には、以下のお問い合わせ先にご連絡ください... 詳細表示

傷害保険の保険金を請求したいのですが、返信用封筒に保険金請求の書類が入りきりません。

返信用封筒の表書きを切り取り、お手持ちの大きな封筒に貼り付けると、返信用封筒としてご利用いただけます。大きな封筒をお持ちでない場合には、担当者までご相談ください。 AHA... 詳細表示

傷害保険の保険金を請求する場合に必要な「支払指図書兼同意書」の印鑑は、銀行印ですか？

認印でかまいません。ただしインク浸透印（シャチハタ等）はご利用いただけません。 AHA1810-005A 詳細表示