2.保険金のご請求について

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『 2.保険金のご請求について』内のFAQ

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傷害保険の保険金請求の書類には、返送期限はありますか？

返送に期限はありませんが、時間が経過してしまうと病院で証明を取得することが難しくなる場合があります。お早めにご準備いただきご返送ください。 AHA1810-005A 詳細表示
- No：53
- 公開日時：2019/02/15 15:42
- 更新日時：2019/04/18 09:41
- カテゴリー：傷害保険の保険金のご請求について
他の保険会社の診断書があります。コピーで傷害保険の保険金を請求できますか？

当社の診断書と同様であれば、他社の診断書のコピーでご請求いただけます。なお、当社にお送りいただいた後、記載内容に不足があれば当社の診断書の取得をお願いする場合がありますので、あらか... 詳細表示
- No：50
- 公開日時：2019/02/15 15:40
- 更新日時：2019/04/18 09:42
- カテゴリー：傷害保険の保険金のご請求について
傷害保険の手術保険金の倍率はどこに書いてありますか？

保険の約款や診断書の裏面にも手術の倍率を記載しております。10倍、20倍、40倍の3つに区分しております。 AHA1810-005A 詳細表示
- No：69
- 公開日時：2019/02/15 15:53
- 更新日時：2019/04/15 12:51
- カテゴリー：傷害保険の保険金のご請求について
身体障がい者の認定がおりました。これは後遺障害保険金の対象になりますか？

身体障がい者の認定基準と当社の後遺障害保険金の認定基準は異なります。病院や自治体の書類では審査できない場合もありますので、当社所定の後遺障害診断書をご提出いただき、対象になるかを審... 詳細表示
- No：58
- 公開日時：2019/02/15 15:45
- 更新日時：2019/04/18 09:38
- カテゴリー：傷害保険の保険金のご請求について
傷害保険の保険金を請求したいのですが、返信用封筒に保険金請求の書類が入りきりません。

返信用封筒の表書きを切り取り、お手持ちの大きな封筒に貼り付けると、返信用封筒としてご利用いただけます。大きな封筒をお持ちでない場合には、担当者までご相談ください。 AHA... 詳細表示
- No：54
- 公開日時：2019/02/15 15:43
- 更新日時：2019/04/18 09:40
- カテゴリー：傷害保険の保険金のご請求について
後遺障害診断書はいつ手配すればいいですか？

おけがをされた日から180日経過後で、これ以上は症状が変わらないと医師が判断されたときにご手配ください。 AHA1810-005A 詳細表示
- No：52
- 公開日時：2019/02/15 15:42
- 更新日時：2019/04/18 09:41
- カテゴリー：傷害保険の保険金のご請求について
保険は解約したが、契約期間中に発生した病気・けがの保険金を今から請求したい。

保険金請求の受付をさせていただきますので、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。・医療保険：0120-50-8955 ・傷害保険：0120-16-8955 ・その他... 詳細表示
- No：42
- 公開日時：2019/02/15 11:19
- 更新日時：2019/11/19 08:53
- カテゴリー：病気やおけがなどを、これからアメリカンホームにご報告されるお客さま
傷害保険の保険金を請求する場合に必要な「支払指図書兼同意書」は誰が記入するのですか？

補償対象者さまがご記入ください。手が不自由などの事情で補償対象者さまによるご記入が難しい場合や、補償対象者さまの請求の意思が確認できない状態のときは、保険金請求の担当者まで... 詳細表示
- No：43
- 公開日時：2019/02/15 11:20
- 更新日時：2019/04/18 09:44
- カテゴリー：傷害保険の保険金のご請求について
海外にいるが保険金請求をしたい。

以下の電話番号にて承っておりますので、お問い合わせください。 ■日本時間　9:00～17:00 　03-5401-9620 ■それ以外　03-5401-9621 ... 詳細表示
- No：41
- 公開日時：2019/02/15 11:17
- 更新日時：2019/04/18 09:31
- カテゴリー：病気やおけがなどを、これからアメリカンホームにご報告されるお客さま
傷害保険の保険金を請求する場合に必要な「支払指図書兼同意書」の印鑑は、銀行印ですか？

認印でかまいません。ただしインク浸透印（シャチハタ等）はご利用いただけません。 AHA1810-005A 詳細表示
- No：45
- 公開日時：2019/02/15 11:22
- 更新日時：2019/04/18 09:43
- カテゴリー：傷害保険の保険金のご請求について

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