6.その他

アメリカンホームのウェブサイトの利用推奨環境を教えてください。

お客さまに快適にウェブサイトを閲覧いただくための推奨環境については、下のリンク先（推奨環境について）をご覧ください。 リンク... 詳細表示

会社概要・沿革を教えてください。

アメリカンホームは、日本で初めて傷害保険の通信販売の認可を取得した保険会社です。詳細は下のリンク先（アメリカンホーム医療・損害保険株式... 詳細表示

ディスクロージャー誌はありますか？

アメリカンホーム医療・損害保険株式会社の経営方針、事業概況、財務状況等について詳しくご説明した「ディスクロージャー誌」を作成しました。... 詳細表示

morph(モルフ)の契約申込み後の完了メールが届きません。申込み手続き...

お申込み時にクレジットカードでのお支払い手続きが完了すると、Web画面上に「お申込み手続きが完了しました」と表示されます。また、登録メ... 詳細表示

先月、残高不足で保険料の口座振替がされませんでした。どうしたらいいですか？

振替がされなかった分の保険料に関しては、改めて期限内に払込みの手続きをしていただくことで保険をご継続いただけます。 保険料の払込... 詳細表示

Okta初回認証パスワード設定をする際、認証コードのSMSが届きません。...

以下をご確認ください。 ・電話番号は正しく入力されましたか？ ・「コードを送信します」ボタンを押されましたか？ ・SMS利用に問... 詳細表示

指定代理請求制度について教えてください。

何らかの事情で補償対象者さまが保険金をご請求できない場合は、代理人（指定代理人）の方が保険金を請求できます。その代理人をあらかじめ契約... 詳細表示

お客さま専用ページへサインイン（ログイン）するためのパスワードを変更する...

サインイン（ログイン）画面にある「サインインについてヘルプが必要ですか？」を選択し、「パスワードをお忘れですか？」から所定の手順でパス... 詳細表示

お客さま専用ページについて教えてください。（morph(モルフ)、mor...

"保険証券等の発行に関する特約"が付帯されているご契約の場合、お客さま専用ページにて、お申込み時・ご継続時のご契約内容をご確認いただけ... 詳細表示

お客さま専用ページにサインイン（ログイン）できません。（morph(モル...

■ ユーザーID（メールアドレス）が分かる場合 サインイン（ログイン）画面にある「サインインについてヘルプが必要ですか？」を選択し、... 詳細表示