契約者が高齢のため、家族（自分）が保険契約の内容を確認できますか？（問い合わせできますか？）

原則、ご契約者のご家族であっても保険契約の内容の開示や保険契約の変更手続きを承ることはできません。

「ご家族情報登録制度」のご利用をおすすめします。
ご契約者が事前にご家族（注）の情報を登録していただくことで、ご契約者に代わって登録されたご家族がお問い合わせいただけるようになります。
※ご契約者ご本人が「ご家族情報登録制度」の手続きを行う必要がございます。
※ご家族情報をご登録いただいた後も、保険契約の変更手続きに必要な書類はご契約者ご本人がご署名・ご捺印していただくことになります。
（注）日本にお住いになっている、配偶者さまもしくは三親等内の成人であるご親族のうちおひとりに限ります。

 

リンク

• ご家族情報登録制度
• 書面による「ご家族情報登録」のお申込みについて
• ご契約者さまが意思表明できる場合のご家族からの契約内容のお問い合わせ
• ご契約者さまが意思表明できない場合のご家族からの契約内容のお問い合わせ