6.その他

クーリング・オフについて教えてください。

【クーリング・オフとは】 新規のご契約のお申込み時に限り可能な制度です（継続契約は除きます。）。 ご契約者さまがクーリング・オフの... 詳細表示

Okta初回認証パスワード設定をする際、認証コードのSMSが届きません。...

以下をご確認ください。 ・電話番号は正しく入力されましたか？ ・「コードを送信します」ボタンを押されましたか？ ・SMS利用に問... 詳細表示

「補償プラン継続のご案内」が届きました。何か手続きが必要ですか？

ご契約いただいている保険が近々満期を迎えますが、引き続き保険が継続される旨のご案内です。このまま保険をご継続いただける場合は、お手続き... 詳細表示

「保険料振替不能のお知らせ」が届きました。どうしたらいいですか？

保険料の振替ができなかった場合にお送りするお便りです。たとえば月払いの場合は、記載されている次回振替日に2か月分の保険料をお振替ができ... 詳細表示

お客さま専用ページにサインイン（ログイン）できません。（morph(モル...

■ ユーザーID（メールアドレス）が分かる場合 サインイン（ログイン）画面にある「サインインについてヘルプが必要ですか？」を選択し、... 詳細表示

「保険契約内容のご案内」が届きました。何か手続きが必要ですか？

お客さまのご契約をご確認いただく定期的なお便りになります。このまま保険をご継続いただける場合は、お手続きは不要です。 詳細表示

お客さま専用ページへサインイン（ログイン）するためのパスワードを変更する...

サインイン（ログイン）画面にある「サインインについてヘルプが必要ですか？」を選択し、「パスワードをお忘れですか？」から所定の手順でパス... 詳細表示

Okta初回認証パスワード設定について教えてください。（morph(モル...

お申込み手続き完了時にお送りしている「Okta初回認証パスワード設定のお知らせ」メール内のリンクよりパスワード設定を行っていただくと、... 詳細表示

先月、残高不足で保険料の口座振替がされませんでした。どうしたらいいですか？

振替がされなかった分の保険料に関しては、改めて期限内に払込みの手続きをしていただくことで保険をご継続いただけます。 保険料の払込... 詳細表示

morph(モルフ)の契約登録画面でメールアドレスを登録しましたが、メー...

入力したメールアドレスが正しいかご確認ください。 迷惑メール対策等をされている場合は、@aig.co.jp、および、@auth03.... 詳細表示