6.その他

「保険料振替不能のお知らせ」が届きました。どうしたらいいですか？

保険料の振替ができなかった場合にお送りするお便りです。たとえば月払いの場合は、記載されている次回振替日に2か月分の保険料をお振替ができ... 詳細表示

アメリカンホームのウェブサイトの利用推奨環境を教えてください。

お客さまに快適にウェブサイトを閲覧いただくための推奨環境については、下のリンク先（推奨環境について）をご覧ください。 リンク... 詳細表示

アメリカンホームの保険金の支払い状況を教えてください。

アメリカンホームでは、医療保険などの疾病・介護を直接の支払事由とする第三分野商品について、「保険金のお支払い状況」を半期ごとにご報告し... 詳細表示

自動車保険に関する手続きがしたいです。

自動車保険のお手続きについてご案内させていただきます。以下のお問い合わせ先にご連絡ください。 ■０１２０－８９６－５４８ 受付... 詳細表示

契約者の親族であれば、誰でも問い合わせは可能ですか？

恐れ入りますが、当社は原則契約者ご本人さまからのお問い合わせのみご対応させていただきます。ご他界のご連絡は相続人代表者さまからのご連絡... 詳細表示

契約者が問い合わせ先の受付時間中に電話できません。対応方法はありますか？

次の方法がございます。 1. 「書面によるお手続き」のご利用 当社のホームページに、「書面による手続き」についてご案内していま... 詳細表示

morph(モルフ)の重要事項説明書を確認したいです。

下のリンク先よりご確認いただくことが可能です。 （新規契約の保険開始日に応じた重要事項説明書をご確認ください。） リンク ... 詳細表示

Okta初回認証パスワード設定をする際、認証コードのSMSが届きません。...

以下をご確認ください。 ・電話番号は正しく入力されましたか？ ・「コードを送信します」ボタンを押されましたか？ ・SMS利用に問... 詳細表示

「保険契約内容のご案内」が届きました。何か手続きが必要ですか？

お客さまのご契約をご確認いただく定期的なお便りになります。このまま保険をご継続いただける場合は、お手続きは不要です。 詳細表示