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『 6.その他』内のFAQ

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Okta初回認証パスワード設定メール内のOktaリンクがアクセスできませ...

『アクティブなOktaアカウント』が黒字でクリックできない場合、ご利用のスマートフォンの設定によるものの可能性がございます。次のい... 詳細表示
- No：940
- 公開日時：2024/01/19 15:16
- カテゴリー： Oktaについて
「補償プラン継続のご案内」が届きました。何か手続きが必要ですか？

ご契約いただいている保険が近々満期を迎えますが、引き続き保険が継続される旨のご案内です。このまま保険をご継続いただける場合は、お手続き... 詳細表示
- No：923
- 公開日時：2024/01/19 14:11
- カテゴリー：お客さまへお届けするお便りについて
契約者が高齢のため、家族（自分）が保険契約の内容を確認できますか？（問い...

原則、ご契約者のご家族であっても保険契約の内容の開示や保険契約の変更手続きを承ることはできません。「ご家族情報登録制度」のご利... 詳細表示
- No：974
- 公開日時：2024/05/16 15:33
- 更新日時：2026/05/15 16:55
- カテゴリー：家族が契約者をサポートしたい
クーリング・オフについて教えてください。

【クーリング・オフとは】新規のご契約のお申込み時に限り可能な制度です（継続契約は除きます。）。ご契約者さまがクーリング・オフの... 詳細表示
- No：934
- 公開日時：2024/01/19 15:08
- カテゴリー：クーリング・オフをする
契約者が問い合わせ先の受付時間中に電話できません。対応方法はありますか？

次の方法がございます。 1. 「書面によるお手続き」のご利用当社のホームページに、「書面による手続き」についてご案内していま... 詳細表示
- No：972
- 公開日時：2024/05/16 15:33
- 更新日時：2026/05/15 16:50
- カテゴリー：受付時間外でのお問い合わせについて

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