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『 6.その他』内のFAQ

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morph(モルフ)の契約申込み後の完了メールが届きません。申込み手続き...

お申込み時にクレジットカードでのお支払い手続きが完了すると、Web画面上に「お申込み手続きが完了しました」と表示されます。また、登録メ... 詳細表示
- No：942
- 公開日時：2024/01/19 15:33
- カテゴリー：申込み手続きについて
お客さま専用ページへサインイン（ログイン）するためのパスワードを変更する...

サインイン（ログイン）画面にある「サインインについてヘルプが必要ですか？」を選択し、「パスワードをお忘れですか？」から所定の手順でパス... 詳細表示
- No：936
- 公開日時：2024/01/19 15:12
- カテゴリー： Oktaについて
Okta初回認証パスワード設定について教えてください。（morph(モル...

お申込み手続き完了時にお送りしている「Okta初回認証パスワード設定のお知らせ」メール内のリンクよりパスワード設定を行っていただくと、... 詳細表示
- No：938
- 公開日時：2024/01/19 15:14
- カテゴリー： Oktaについて
家族（自分）が、契約者に代わって保険契約の内容を変更できますか？（変更で...

原則、ご契約者のご家族であっても保険契約の内容の開示や保険契約の変更手続きを承ることはできません。ご契約者をスムーズにサポート... 詳細表示
- No：969
- 公開日時：2024/05/16 15:33
- 更新日時：2024/10/28 17:34
- カテゴリー：家族が契約者をサポートしたい
契約者が高齢のため、家族（自分）が保険契約の内容を確認できますか？（問い...

原則、ご契約者のご家族であっても保険契約の内容の開示や保険契約の変更手続きを承ることはできません。「ご家族情報登録制度」のご利... 詳細表示
- No：974
- 公開日時：2024/05/16 15:33
- 更新日時：2024/10/28 17:30
- カテゴリー：家族が契約者をサポートしたい

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