2.保険金のご請求について

保険金を請求する場合に必要な診断書の代金は誰が負担するのですか？

まずはお客さまにて診断書代金をご負担ください。お支払いする保険金の合計額が1事故につき10万円以下の場合には当社の負担となり、保険金と... 詳細表示

保険金請求の手続きの流れを教えてください。

下のリンク先（【保険金のお支払いまでの流れ】ページへ）にて、保険金お支払いまでの流れについてご説明させていただいております。どうぞご覧... 詳細表示

保険金を請求する方法を教えてください。

下のリンク先（インターネット保険金請求ページへ）から保険金をご請求いただけます。ご報告者さまの情報や、ご病気・おケガの状況などについて... 詳細表示

しりもちをついたら、背骨を圧迫骨折しました。これは後遺障害保険金の対象に...

おケガにより圧迫骨折との診断を受けた場合は、後遺障害保険金の対象となる可能性がございます。当社所定の後遺障害診断書をご提出いただき、対... 詳細表示

後遺障害とはどのような症状のことですか？

当社では、一定の治療が終わった後も、将来においても回復できない症状のことを後遺障害といいます。労災保険や、自治体で交付される障害者手帳... 詳細表示

海外にいますが保険金請求できますか？

はい、海外からでもご請求いただけます。下のリンク先（インターネット保険金請求ページへ）から保険金をご請求いただけますので、ご報告者さま... 詳細表示

身体障がい者の認定がおりました。これは後遺障害保険金の対象になりますか？

身体障がい者の認定基準と当社の後遺障害保険金の認定基準は異なります。当社所定の後遺障害診断書をご提出いただき、対象になるか審査させてい... 詳細表示

要介護認定を受けました。これは後遺障害保険金の対象になりますか？

要介護の認定基準と当社の後遺障害保険金の認定基準は異なります。当社所定の後遺障害診断書をご提出いただき、対象になるか審査させていただき... 詳細表示

医療保険で保険金が支払われない具体的なケースについて教えてください。

例えば以下のようなケースは原則としてお支払いできません。 （1）保険期間が開始する前のおケガやご病気 身体障害をこうむった時（... 詳細表示

関節の辺りを骨折して半年ほど治療をしましたが、今でも関節が動かしにくいで...

動かしにくさの程度によって、後遺障害保険金の対象になる場合とならない場合がございます。当社所定の後遺障害診断書をご提出いただき、対象に... 詳細表示