2.保険金のご請求について

保険金を請求する場合に必要な診断書の代金は誰が負担するのですか？

まずはお客さまにて診断書代金をご負担ください。お支払いする保険金の合計額が1事故につき10万円以下の場合には、当社が診断書代金を負担し... 詳細表示

医療保険で保険金が支払われない具体的なケースについて教えてください。

例えば以下のようなケースは原則としてお支払いできません。 （1）保険期間が開始する前のおケガやご病気 身体障害をこうむった時（... 詳細表示

しりもちをついたら、背骨を圧迫骨折しました。これは後遺障害保険金の対象に...

おケガにより圧迫骨折との診断を受けた場合は、後遺障害保険金の対象となる可能性がございます。当社所定の後遺障害診断書をご提出いただき、対... 詳細表示

傷害保険の保険金を請求するときに提出する診断書の表面には手術名が書いてあ...

診断書の表面に手術名・Ｋコードが記入されていれば、特に裏面に追記いただく必要はございません。そのままご提出ください。 詳細表示

保険金を請求する方法を教えてください。

下のリンク先（インターネット保険金請求ページへ）から保険金をご請求いただけます。ご報告者さまの情報や、ご病気・おケガの状況などについて... 詳細表示

傷害保険のケガの通院保険金が対象になる期間はいつからいつまでですか？

おケガをされた日からその日を含めて180日目までとなります。なお、お支払いできる通院保険金は90日分が限度となります。また、入院保険金... 詳細表示

病気が原因の後遺障害は後遺障害保険金の対象になりますか？

申し訳ございませんが、ご病気が原因の後遺障害は後遺障害保険金の対象になりません。おケガが原因で発生した後遺障害のみが対象となります。 詳細表示

保険金請求の書類の記入方法が分かりません。

記入方法に関するお問い合わせが多い書類について、記入方法を動画でご覧いただけます。下記URLをクリックいただき、対象の書類名をお選びく... 詳細表示

補償対象者以外は保険金請求ができないのですか？

原則として補償対象者さまが請求することとなっております。ただし、補償対象者さまに保険金等を請求できない事情がある場合には、当社の承認を... 詳細表示

関節の辺りを骨折して半年ほど治療をしましたが、今でも関節が動かしにくいで...

動かしにくさの程度によって、後遺障害保険金の対象になる場合とならない場合がございます。当社所定の後遺障害診断書をご提出いただき、対象に... 詳細表示