2.保険金のご請求について

保険金請求の書類には、返送期限がありますか？

返送に期限はございません。ただし、時間が経過してしまうと病院で証明書を取得することが難しくなる場合がございますので、お早めにご準備いた... 詳細表示

保険は解約しましたが、保険期間中に発生した病気・ケガなどの保険金を今から...

はい、今からでもご請求いただけます。下のリンク先（インターネット保険金請求ページへ）から保険金をご請求いただけますので、ご報告者さまの... 詳細表示

病気が原因の後遺障害は後遺障害保険金の対象になりますか？

申し訳ございませんが、ご病気が原因の後遺障害は後遺障害保険金の対象になりません。おケガが原因で発生した後遺障害のみが対象となります。 詳細表示

ケガでギプス固定していました。固定期間は通院したものとして、傷害保険のケ...

医師の診断書等にて固定具や固定した部位、固定した期間などを確認できれば、固定期間の日数に対して通院保険金をお支払いできる可能性がござい... 詳細表示

海外にいますが保険金請求できますか？

はい、海外からでもご請求いただけます。下のリンク先（インターネット保険金請求ページへ）から保険金をご請求いただけますので、ご報告者さま... 詳細表示

後遺障害とはどのような症状のことですか？

当社では、一定の治療が終わった後も、将来においても回復できない症状のことを後遺障害といいます。労災保険や、自治体で交付される障害者手帳... 詳細表示

転倒して骨折し、大腿骨に人工骨頭を入れました。これは後遺障害保険金の対象...

おケガにより人工骨頭や人工関節を挿入された場合は、後遺障害保険金の対象となる可能性がございます。当社所定の後遺障害診断書をご提出いただ... 詳細表示

他の保険会社の診断書コピーでも保険金を請求できますか？

当社の診断書と記載内容が同様であれば、他社の診断書のコピーでご請求いただけます。なお、当社にお送りいただいた後、記載内容に不足があれば... 詳細表示

関節の辺りを骨折して半年ほど治療をしましたが、今でも関節が動かしにくいで...

動かしにくさの程度によって、後遺障害保険金の対象になる場合とならない場合がございます。当社所定の後遺障害診断書をご提出いただき、対象に... 詳細表示

補償対象者が生前に治療をしていましたが、保険金を請求していませんでした。...

はい、補償対象者さまがお亡くなりになられた後でもご請求いただけます。また、ご請求は法定相続人の方にお手続きいただくことになります。 ... 詳細表示